Materiali corso Telemarketing: tecniche di vendita al telefono

Descrizione

Corso online materiali didattici: un corso online basato sullo studio e l’analisi di tutti i materiali didattici ad un costo molto inferiore rispetto al corso online in diretta con il formatore. Hai il vantaggio di poter utilizzare tutti i materiali didattici del corso online (dispensa, esercizi, letture e alcuni video) in completa autonomia e quando preferisci.

Materiali didattici corso online: attestato di frequenza e di profitto

Gli attestati di frequenza e di profitto sono nominativi e numerati al fine di garantirne l’autenticità e la validità legale. Per ottenere l’attestato di frequenza e di profitto è sufficiente inviare una relazione finale di 1-2 pagine che sintetizzi gli aspetti più importanti dei materiali didattici del corso online.

Garanzia soddisfatto o rimborsato.

Ci sono diverse tecniche di vendita al telefono utilizzate nel telemarketing che possono aiutare a migliorare le performance di vendita. Alcune di queste sono:

1. Qualificazione del lead: prima di iniziare la chiamata di vendita, è importante assicurarsi che il potenziale Cliente sia adatto per il prodotto o servizio offerto.
2. Apertura efficace: iniziare la chiamata con una frase accattivante e interessante per catturare l’attenzione del Cliente fin dai primi secondi.
3. Comunicazione attiva: utilizzare la comunicazione attiva per ascoltare attivamente il Cliente e comprendere le loro esigenze e preoccupazioni.
4. Presentazione del prodotto: fornire informazioni dettagliate e pertinenti sul prodotto o servizio, evidenziando i suoi benefici e risolvendo eventuali obiezioni.
5. Chiusura della vendita: utilizzare tecniche di chiusura efficaci per incoraggiare il Cliente a fare un acquisto o a prendere un’azione desiderata.
6. Follow-up: fare un follow-up con i Clienti per assicurarsi che siano soddisfatti e per individuare opportunità di vendita supplementari.
7. Formazione continua: mantenere un livello di competenza elevato, attraverso la formazione continua e l’aggiornamento delle tecniche di vendita al telefono.