Descrizione
Il videocorso sulla gestione della relazione con il Cliente è stato progettato per aiutare coloro che vogliono migliorare le loro abilità nella gestione dei Clienti e aumentare la soddisfazione e la fedeltà dei Clienti.
Il videocorso copre argomenti come la comunicazione efficace con i Clienti, la gestione delle aspettative, la risoluzione dei problemi e la gestione dei reclami. Includerà anche esempi di casi di successo e le strategie per replicare il successo nella propria attività commerciale.
Il videocorso è adatto sia ai principianti che agli esperti e può essere seguito comodamente da casa tua. Con lezioni video, esercizi pratici e materiale di supporto, questo videocorso di formazione ti fornirà gli strumenti necessari per gestire al meglio la relazione con i tuoi Clienti e aumentare la loro soddisfazione e fedeltà.
Non perdere questa occasione di migliorare le tue abilità nella gestione dei Clienti e aumentare il fatturato e la marginalità della tua attività. Iscriviti al videocorso sulla gestione della relazione con il Cliente oggi!
Il videocorso La relazione con il Cliente è composto da 10 videolezioni della durata di circa 10 minuti cad.
Il videocorso propone numerosi esercizi per mettere subito in pratica quanto appreso.
Test finale di apprendimento con 30 domande a risposta multipla (Vero o Falso)—> sotto il 75% di risposte esatte è consigliato di rivedere il videocorso.
Inviando una relazione finale di 1-2 pagine ottieni anche l’attestato di frequenza.
Garanzia soddisfatto o rimborsato.
In omaggio ricevi l’ebook 1000 aforismi e citazioni ad uso aziendale e non solo.
Una volta ricevuto il pagamento riceverai entro al massimo 7 giorni lavorativi le istruzioni per accedere alle videolezioni.
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